Dépannage Elementor MCP

Cette page rassemble tous les problèmes traités dans les trois guides d'installation, avec un titre par message réellement affiché à l'écran. Trouvez celui qui correspond à votre situation, lisez la cause, suivez les étapes — et ouvrez le guide complet si vous voulez tout le contexte autour.

Une fois la licence validée, le plugin garde le résultat en cache pendant 12 heures et le revérifie tout seul. Si notre serveur de licences est injoignable à ce moment-là, une grâce de 24 heures maintient le site en marche : une panne brève de notre côté ne vous bloque jamais en plein projet.

Licence et activation

Une clé qui n'est pas Active arrête tous les outils : commencez par là.

« Licence invalide ou expirée »

Cause : Le serveur de licences n'a pas reconnu la clé envoyée par votre site.

Solution :

  1. Ouvrez Elementor MCP → Licence dans votre admin WordPress et lisez le statut affiché.
  2. Recopiez la clé depuis l'email d'achat — la chaîne entière, sans espace avant ni après.
  3. Collez-la dans le champ de licence et cliquez sur Activer / Vérifier. Le statut passe à Active une fois confirmée.
  4. Si elle est toujours refusée, écrivez à youness@fatine.fr avec la clé et l'adresse du site.

Guide complet : Installer le plugin

« Déjà activée sur un autre site »

Cause : La clé s'est liée au premier site qui l'a activée et ne peut pas être déplacée.

Solution :

  1. Vérifiez sur quel site vous activez — une copie de préproduction et un site de production comptent pour deux sites différents.
  2. Activez la clé sur le site que vous visiez vraiment.
  3. Si la clé est bloquée sur un site que vous ne possédez ou n'utilisez plus, écrivez à youness@fatine.fr.

Guide complet : Installer le plugin

Vous n'avez plus votre clé de licence

Cause : Rien n'est cassé : la clé n'est simplement plus sous vos yeux.

Solution :

  1. Utilisez le lien « Retrouver ma clé » sur l'écran Elementor MCP → Licence.
  2. Ou cherchez l'email d'achat dans votre boîte : il contient la clé et le lien de téléchargement du plugin.

Guide complet : Installer le plugin

Connexion de l'assistant IA

La plupart des problèmes de connexion viennent du fichier de configuration, pas du plugin.

Le serveur n'apparaît pas dans Claude Desktop

Cause : Le JSON n'a pas été lu : mauvais fichier, JSON invalide, ou application non redémarrée.

Solution :

  1. Vérifiez que le bloc est bien à l'intérieur de mcpServers dans claude_desktop_config.json.
  2. Vérifiez que le fichier est toujours du JSON valide — une virgule en trop suffit à le casser.
  3. Quittez complètement l'application et relancez-la : la liste des serveurs est lue au démarrage.
  4. Comparez l'URL et l'en-tête Authorization avec la page Configuration MCP du plugin, qui reste la référence.

Guide complet : Connecter votre assistant IA

L'assistant se connecte mais tous les outils sont refusés

Cause : Votre licence n'est pas active : la connexion et chaque outil refusent séparément.

Solution :

  1. Ouvrez Elementor MCP → Licence et vérifiez le statut.
  2. Activez ou revérifiez la clé jusqu'à ce que le statut affiche Active.
  3. Demandez à votre assistant de relancer get-site-info — aucun redémarrage n'est nécessaire une fois la licence valide.

Guide complet : Connecter votre assistant IA

Le panneau ✦ Elementor MCP reste verrouillé 🔒 dans l'éditeur

Cause : Même cause que ci-dessus : le panneau se déverrouille quand la licence passe à Active.

Solution :

  1. Activez votre licence depuis Elementor MCP → Licence.
  2. Rechargez l'éditeur Elementor : le panneau affiche alors votre endpoint et la configuration à copier.

Guide complet : Connecter votre assistant IA

Vous avez perdu le mot de passe d'application

Cause : Il ne s'affiche qu'une seule fois, sur la page Configuration MCP du plugin.

Solution :

  1. Allez dans Utilisateurs → MCP_ELEMENTOR → Mots de passe d'application dans WordPress et générez-en un nouveau.
  2. Reconstruisez l'en-tête Authorization avec cette nouvelle valeur.
  3. Recollez la configuration mise à jour dans votre assistant, puis redémarrez-le.

Guide complet : Connecter votre assistant IA

L'adresse de votre site a changé

Cause : L'URL dans la configuration de votre assistant contient encore l'ancien domaine.

Solution :

  1. Ouvrez la page Configuration MCP du plugin pour lire l'endpoint courant.
  2. Mettez à jour l'URL dans la configuration de votre assistant, puis redémarrez-le.

Guide complet : Connecter votre assistant IA

Génération et écriture des sections

Une écriture peut être refusée, et le plugin vous le dit plutôt que de deviner.

L'assistant signale une écriture échouée

Cause : Les écritures sont d'abord normalisées et auditées sur notre serveur, sans aucun repli local.

Solution :

  1. Vérifiez le statut de la licence dans Elementor MCP → Licence — les outils de lecture peuvent encore répondre grâce au cache de validation de 12 heures alors que les écritures sont déjà refusées.
  2. Vérifiez que le site est bien celui auquel votre clé est liée.
  3. Relancez la même demande une fois la licence Active : une écriture refusée laisse votre page intacte.

Guide complet : Générer votre première section

Rien n'apparaît dans l'éditeur Elementor

Cause : L'arbre est écrit dans le document lui-même, pas dans votre onglet d'éditeur déjà ouvert.

Solution :

  1. Rechargez l'éditeur Elementor sur cette page.
  2. Vérifiez que votre assistant a travaillé sur la bonne page — demandez-lui dans quel document il a écrit.

Guide complet : Générer votre première section

La section ressemble à votre maquette sans y correspondre

Cause : Les sessions de fidélité se sont arrêtées avant que tous les contrôles passent sur toutes les sections.

Solution :

  1. Demandez une session de fidélité supplémentaire dans la même conversation.
  2. L'assistant réinventorie les sections et reprend la comparaison, contrôle par contrôle, jusqu'à zéro écart.

Guide complet : Générer votre première section

L'audit signale des problèmes SEO

Cause : L'audit structurel a trouvé un souci de titre, d'attribut alt ou de JSON-LD dans ce qui a été écrit.

Solution :

  1. Demandez la correction dans la même conversation, en citant ce que l'audit a signalé.
  2. L'audit revient à chaque écriture : vous vérifiez donc tout de suite que le problème a disparu.

Guide complet : Générer votre première section

Votre problème n'est pas dans la liste ? Écrivez à youness@fatine.fr avec votre clé de licence et l'adresse du site.

Écrit par Youness Fatine