Política de reembolso
Queremos que compres Elementor MCP con total confianza. Así es exactamente como funciona nuestra garantía de devolución de 14 días.
La garantía
Si Elementor MCP no es lo que necesitas, escribe a dev@mintfull.agency dentro de los 14 días posteriores a tu compra y te reembolsaremos el importe completo, sin necesidad de justificación.
Cómo solicitar un reembolso
Envía un email a dev@mintfull.agency desde la dirección con la que compraste, mencionando tu clave de licencia o el recibo de Stripe. Confirmamos y procesamos cada reembolso en un plazo de 2 días laborables.
Cómo se abona el reembolso
El reembolso se realiza a tu método de pago original a través de Stripe, y suele verse reflejado en tu extracto en un plazo de 5 a 10 días laborables según tu banco.
Qué ocurre con tu licencia
Una vez emitido el reembolso, la clave de licencia correspondiente se desactiva y ya no puede usarse para activar el plugin en un sitio WordPress ni para recibir actualizaciones.
Varias licencias en un mismo pedido
Si compraste varias licencias en un solo pedido, puedes solicitar el reembolso de todo el pedido o de un número concreto de licencias sin usar — simplemente indica la cantidad en tu email.
Pasados los 14 días
Transcurridos los 14 días, las compras son definitivas, conforme a las condiciones sobre contenido digital descritas en nuestros Términos y condiciones de venta. Si tienes un problema técnico en lugar de una solicitud de reembolso, contacta primero con dev@mintfull.agency — la mayoría de los problemas se resuelven directamente.